インターネットの詐欺師は精通しています。彼らはしなければならない。何百万ドルから何千人もの人々を奪うことができるだろうか?
詐欺的な技術サポート企業に対する法的苦情、和解、起訴、有罪判決を含む16の新たな訴訟を提起したため、連邦取引委員会(Federal Trade Commission)は今週、連邦取引委員会(FTC)に警告を送った。
これらの詐欺は、一般的に同じ方法で動作します。 インターネットブラウザにポップアップが表示され、無料の電話番号に電話してセキュリティ上の問題やデータの損失を防ぐためのヘルプが表示されます。
詐欺師が電話を受けると、偽のセキュリティスキャンを実行し、最終的に架空の問題を解決する必要のない高価なソフトウェアを販売しようとするために、コンピュータにリモートアクセスしようとします。
FTCによると、この詐欺はすでに消費者に何百万ドルもの苦労をもたらしている。詐欺師に対する法廷闘争はFTCの詐欺師を遅らせる可能性がありますが、あなたのお金があなたと一緒にとどまることを確認するためには、いくつかのステップがあります。
技術サポート詐欺から身を守る
FTCは、技術サポート詐欺の犠牲者であることを避けるために、この一連の手順を実行することを推奨しています。
1.あなたのセキュリティソフトウェアを更新したままにする
アンチウイルスソフトウェアを最新の状態に保ち、その会社のアラートがどのようなものかを正確に把握することが重要です。そうすれば、詐欺師があなたに似たようなことをさえぎる可能性は低くなります。これは、詐欺師が潜在的にインストールできるマルウェアとの闘いにも役立ちます。
2.電話番号に電話をかけない
詐欺師の目標は、電話であなたを取得し、彼らが本当の技術サポートの従業員であることを納得させることです。そうすれば、彼らがあなたにサービスやソフトウェアを提供するとき、あなたは支払う意志があります。
マイクロソフトは 決して FTCには、無料の電話番号であなたのコンピュータ上のウイルスやセキュリティ上の問題について話すよう促すポップアップ警告が表示されます。
3.決してあなたのコンピュータの誰かの制御を与える
電話番号を間違えて電話をかけ、相手先の人が何らかの理由で自分のコンピュータにリモートアクセスできるように求めている場合は、しないでください。すぐに電話を切る。その人があなたにソフトウェアやサービスのためにお金を送ってほしいと言った場合、同じ規則が適用されます。
4.それをFTCに報告する
フリーダイヤルの電話番号に電話することはありませんが、ポップアップを閉じるだけではありません。不審なことがある場合は、必ずFTCに報告してください。できるだけ多くの情報を記録してください。電話番号を含めて、ポップアップで電話するように求められます。それは、FTCが詐欺師を捕まえ、他の人々が詐欺から守るための努力に役立つ可能性がある。
5.言葉を広める
事件をFTCに報告したら、家族や友人にもそのことを伝えてください。時々、この種の犯罪が存在することを愛する人に知らせることは、それらを守る最善の方法です。
6.決してパスワードを共有しない
誰かとコンピュータやプライベートアカウントとパスワードを共有しないでください。既にこれを行っている場合は、侵害された可能性のあるすべてのアカウントでこれらのパスワードをすぐに変更してください。
7.技術サポートが必要ですか?正しい電話番号を見つける
もちろん、セキュリティ上の問題を乗り越えるために誰かが必要なときがあります。あなたはポップアップで電話番号を決して呼ぶべきではありませんが、あなたはセキュリティソフトウェア会社に直接電話するのが快適であると感じることができます。正式なウェブサイトで正しい電話番号を検索してください。
あなたは詐欺になったと思う?クレジットカード会社に電話する
上記のすべての手順を踏むチャンスがもう少し遅れてしまった場合は、遅すぎることはありません。詐欺師にはお金がかかるかもしれませんが、クレジットカード会社に依頼して不正請求を取り消すよう依頼することができます。今後の請求がないことを確認するために、声明を確認してください。
Desiree Stennett(@desi_stennett)はThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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