Zarinah Francoisは薬局に行くのが嫌いだった。 それを憎んだ。 彼女はいつも行く必要があったし、毎回悪夢だった。
37歳のカリフォルニア州の5歳の母親は、自分自身と6歳の娘を養子にするために薬局に行く必要がありました。ザリナには狼瘡があり、養子になった娘には脳性麻痺がある。
ザリナは、月に8回の薬剤を服用し、痛みがあり厄介な腎臓の炎症であるループス腎炎を管理しています。彼女の娘イザベラは、彼女自身の症状のための6つの薬に入っています。
幸いにも、ザリナの夫は消防署長であるため、家族は健康保険に加入しています。また、カリフォルニア州のメディケイドプログラムは、イザベラの脳性麻痺薬を支払っています。
それでも、14の処方で7人の家族がドラッグストアへの多くの旅行を意味しました。ザリナは彼らをよく覚えています。
"私は薬局でほとんどの時間を過ごしました！"
薬局へのフラッシュバック
「各薬を誰が運んだか見るために買い物をしなければならないだろう」と彼女は回想する。 "これはすべて、周りを回って、周りを呼び出す、薬を拾う、時には実際に長いラインで待つために店の中に入る必要があります。その後、在庫がないか、まだ承認されていないことがわかります。あなたは明日戻って来なければならないし、再びラインで待たなければならない」
"それは首にそのような痛みだった。"
彼女は2つの異なる薬局、儀式援助とウォルグリーンを頻繁に終了しました。
時には儀式はウォルドーフがしていない薬を持っていたので援助しました。時にはウォルグリーンのメディケイドに請求する方が良かったからです。
この5人の母親は、ドラッグストアで彼女を遅らせるのに使った他の問題を覚えている。
"ラボは開いていない。上級薬剤師が医療処方の承認を待つのを待つ。あなたの処方箋が手に入る準備ができているかどうかを確かめるために、あなたの前に4つの電話があることを聞くために電話で長い時間待っています。
それはどれくらい面倒なことか。
「このプロセスは非常に時間がかかり、しばしば薬局の遅れのために薬がなくても行けるだろう」
面倒すぎるとき
彼女は一人ではありません。
すべてのアメリカ人のほぼ半分 米国疾病管理センター（CDC）によれば、約1億1,900万人の人々が処方箋薬を服用しています。
消費者は複数の処方箋の手間をすべて自分で管理しなければならない。難しさのため、消費者の20％ほどが処方箋を一貫して満たしていません。
彼らの薬を服用していない人は、毎年100〜3,000億ドルの費用が発生します。
これらの闘争のすべてが、ザリナに何か違う試みをさせました。
ボスのように重い持ち上げをする
それは1年半前です。
今日は彼女が使う フィルこれは、人々が薬を入手する方法を変えることを試みているオンライン処方箋送達サービスです。
結論：ZarinahはPhilのアプリを使用して、家族の14件の処方箋の自動補充をスケジュールします。 彼らは彼女のメールボックスに到着します。ブームブームブーム。
何よりもベスト：フィルは薬局、医師、保険会社との調整の面倒を要する。 それは重労働をし、書類を記入することさえします。
「処方薬による私のストレスの大半は保険会社を扱っています」とザリナは言います。 「フィルはすべての脚の仕事をしている」
彼女は特に、Isabellaの脳性麻痺薬を支払う、重度障害者または病気の子供のための州プログラムであるCalifornia Children's Servicesが要求するすべての官僚的な活動をフィルが跳躍する方法を高く評価しています。
"通常、他の薬局はそれができないと私に伝えています。本当にストレスに満ちています」と彼女は言います。 "フィルと、彼らはすべてをやる。"
ナットとボルト
彼女がフィルについて何を言わなければならなかったかは次のとおりです。
- 彼女の処方箋は控えめで詰まったパッケージで郵送されます。
- 基本的に無料です。彼女は通常のコチェスコを支払うだけで、配送料は無料です。
- 処方箋の詰め替えは、彼女が尽きるまでに1〜2週間かかります。
- 彼女はPhilスタッフが必要なときにオンラインでチャットすることができます。 「顧客サービスは24時間365日に見える。 "彼らはほとんどの場合、アプリを通じてすぐに対応します。"
- 彼女はドラッグストアで必要のない商品にお金を使っていないため、月に30〜100ドル節約していると評価しています。
だから、薬局の戦争のこのベテランは、このスイッチを作ることを検討している他の人にどんな助言を与えるでしょうか？
「フィルがあなたの地域で提供されたら、それを使用してください」と彼女は言います。 "それはあなたにガス、金、時間とストレスを節約します。"
マイク・ブラスフィールド（マイク・ブラスフィールド[電子メールで保護された]）はThe Penny Hoarderのシニアライターです。彼が得るより多くのシニア、彼が持っているより多くの処方。
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