LuLaRoeは休憩を取ることができない。
その野生の模様のレギンスで知られているマルチレベルのマーケティング会社は再び批判されている。
今回は、最近の集団訴訟で「濡れたトイレットペーパー」と同じように簡単に裂けたと言われるレギンスを買った怒っている顧客によるものではありません。それは、問題を抱えている人たちを売っている人たちです。
独立したファッション小売業者として知られているLuLaRoeの売り手は、ビジネスをやめるために警告を出さずに何千ドルもの費用がかかりそうだという政策変更に対して怒っている。
LuLaRoeは、4月に店を閉鎖したい小売業者の移行をスムーズにするための支援を提供しました。同社は、支払った全額小売業者の売れ残り在庫を買い戻すよう提案した。 LuLaRoeは返品送料の支払いを申し出た。
しかし、先月、 LuLaRoeは小売業者に直ちに買い戻し率を下げ、配送条件を変更する政策転換を通知する電子メールを送りました。
急激な変化は小売業者を怒らせ、会社の財政の安定性について多くの人々を推し進めたと同社は報告している。 LuLaRoe氏によると、同社は「これまで以上に強く」なっています。
LuLaRoeの買い戻しオファーの背後にある物語
LuLaRoeが100％バイヤーズオファーをしたとき、小売業者は定期的にビジネス出張を主催し、レギンス、ドレス、シャツ、スカートの価格を大幅に下げて在庫をできるだけ早く売却し、彼らは可能性があります。
LuLaRoeは、小売価格を下回る小売業者の数を抑制するために、店舗を閉鎖したい場合は、すべての未販売商品および無料返品送料の100％払い戻しを保証する、4月から2017年の間、小売業者に特別な免除を提供した。
4月からの100％買戻し提案の唯一の規定は、項目がLuLaRoeから直接購入されなければならないということでした、とRacked氏は報告しています。
買い戻しを提案した小売業者は、会社を退職して店舗を開くための負債を返済するチャンスと見なし、買い戻しを提案した。
LuLaRoe氏は、「非常に悪い条件で商品を返品し、不正確な申し立てをしたり、小売業者が自社のビジネスにおける闘争の一時的な解決策として使用したりすることにより、多くの小売業者がプログラムを乱用していたことが明らかになった"
最新の買い戻し方針は新しいものではない、とLuLaRoeの関係者は語った。
同社は、これが2015年以来の小売業者の退職に関する書面による方針であり、権利放棄は常に一時的であることを意味していると述べ、 それはそれが有効期限を持っていないと述べた最初の発表にもかかわらず。
完全な方針は会社のウェブサイトにはありません。
LuLaRoeを残したいですか？期待するものは次のとおりです
権利放棄が終了したので、小売業者はLuLaRoeが提供した書面による方針に依拠しなければなりません。 その "寛大な"政策は、小売業者が在庫に対して支払った金額の90％を払っていることを保証するだけです。この方針はまた、小売業者がLuLaRoeに商品を出荷するためのフックにあると述べている。
LuLaRoeは、買戻しがすでに免除の下で承認されている人は、全額払い戻しを受けることになると述べた。しかし、Rackedの報告によると、返品用出荷ラベルの到着を待っている間にこのメールを受け取った小売業者の中には、繰り返しの電子メールや電話を無視しているとの報告がある。
さらに、買戻しは、完全な状態で、過去1年以内に購入された製品にのみ適用されます。
一部の小売業者は、廃棄されてからずっと元の包装を持っていなければならないということを社に語っていました。
売れ残り在庫に1万ドル以上を費やした小売業者にとって、買い戻し方針の10パーセントポイントのこのディップは、何千ドルもの損失をもたらし、衣料品を戻すコストを意味します。
ここから、LuLaRoeは、アイテムが返済を保証するのに十分な初期状態にあるかどうかを判断する必要があります。たとえ小売業者が払い戻しを受けてはならないと会社が判断したとしても、LuLaRoeは衣料品を保管します。
多くの小売業者は、損失を補填して借金を返済するために、退職後の販売に目を向けていると言います。
LuLaRoeによると、これらの販売は、小売業者が署名した政策協定に反している。
同社はLuLaRoeをやめた後、Mommygyverの背後にあるブロガーに対して訴訟を起こし、同社との間にマイナスの経験をした他の小売業者からの話を共有し始めた。しかし、私たちは、会社が商売を中止するために誰に対して訴えたことも知らない。
Desiree Stennett（@desi_stennett）はThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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