私たちの家はよりスマートになっています。スマートホームハブとボイス操作スピーカーの人気のおかげで、電話や音声でサーモスタット、照明、家庭のセキュリティシステムを簡単に制御できるようになりました。
この技術が全国の家庭にますます登場するにつれ、技術を援助できる人がデバイスの使い方を学ぶ必要があります。
あなたが成長するスマート家庭の市場に興味を持ち、他の人が技術的な問題を解決するのを楽しむのを楽しむなら、Vivintはあなたのために仕事をするかもしれません。
スマート・ホーム・サービス・プロバイダーは、在宅勤務の顧客ソリューション技術サポート・スタッフを雇用することを検討しています。 Vivintのお客様は、スマートホームデバイスの操作とトラブルシューティングに関する質問をお手伝いします。
フロリダ州、アイダホ州、ミネソタ州、ネバダ州、ユタ州でポジションが利用可能です。 1つの規定は、指定都市の半径100マイル以内に住まなくてはならないということです。利用可能な顧客ソリューションのテクニカルサポートポジションのリストをチェックして、近くにあるかどうかを確認してください。
あなたが就職活動をしている間、Facebookの求人ページをチェックするのを忘れないでください。私たちは常に新しい機会を掲げています。
Vivintの顧客ソリューション技術サポート
有料：1時間に11ドル、追加トレーニング後に1時間に13ドルのチャンスがあります
責任は次のとおりです。
- インバウンド通話の電話によるテクニカルおよびカスタマサポートの提供
- Vivintの製品に関するエキスパートになり、トラブルシューティングプロセスを学ぶ
- Vivintのシステムと製品の使用方法を顧客に教える
- 顧客の懸念事項と請求に関する質問を解決する
- 電話で解決できない問題の作業指示書を作成する
この職種の応募者は、
- 18歳以上で、週に最低30時間働く
- 犯罪者のバックグラウンドチェックを渡す
- 部門で6ヶ月間働くことを約束することができます。
- 高等学校の卒業証書を持っている
- 毎分30語以上の単語を入力する
- 機密情報を保護できるワークスペースを用意する
- 顧客サービスの経験が望ましい
- 正確な記録を保持しながら、細部指向で快適に
- システムとプロセスの変更に迅速に適応する能力がある
メリット：
- 有給休暇および有給休暇
- 401k、企業とのマッチング
- フルタイムの従業員への健康、歯科、ビジョンの利点
- Vivintキャンパスの追加トレーニング施設へのアクセス
Vivintで利用可能なカスタマーソリューションの技術サポートをすべて表示するには、ここをクリックしてください。
Matt ReinstetleはThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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