Wells Fargo Billing Glitch、オンラインバンキングに目を閉じさせる

非接触決済の現代である2018年には、ピアツーピアのお金のやりとりや、ビットコインで何をやろうとしているものでも、オンラインバンキングは大きな不具合を抱えています。

ファーゴの顧客の中には、1月17日に発見されたもの 銀行のオンライン決済システムを通じて行われた最近の支払いは2回差し引かれました。 これらの顧客の中には、二重の手形が口座残高を払拭し、当座貸越手数料のサイクルを開始した。

Wells FargoのTwitterアカウントは、この問題を確認し、間違いを解決したときに顧客を更新しました。銀行はこの不具合を内部処理ミスに起因すると非難し、顧客が処置を講じなくても問題を解決すると述べた。

キャピタルワンの顧客は、デビットカードの取引がオンラインアカウントに何度も登場したばかりの新年の後、まもなく混乱していました。その問題は迅速に解決されましたが、一部の顧客がアカウントがハッキングされていたことを恐れてしまう前にではありませんでした。

これらの不具合は、残高や請求処理に関する最新の情報を求めているお客様にとっては、せいぜい厄介なものです。最悪の場合、残高が低く、過度の生産から内部処理のエラーが発生している人には、パニックを引き起こす可能性があります。

オンラインバンキングは壊れていません。それだけではまだ完璧ではありません。

したがって、銀行がオンラインシステムが正しく機能していることを確認するのに苦労している場合、通常のユーザーはどうすればアカウントが離れていると自信を持って認識できますか？

まず、定期的に、使用している銀行業務や予算作成アプリケーションのアップデートを確認してください。これにより、最新かつ最高の機能を確認できるだけでなく、プロバイダが最近遭遇したマルウェアやその他の脅威からあなたを守ることができます。

次に、快適で気付いているように、必要な数のアラートをオンにします。アカウントの残高が一定額になったときにテキストまたは電子メールでアラートを設定すると、ログインして最近のアクティビティを覗いてみることができます。さらに、それは厄介な当座貸越手数料を避けるのに役立ちます。

ただし、デビットカードを使用して支払いが行われるたびに、一歩前進してアラートを受け取ることができます。

あなたがレジスターに立っていて、シャンプーを購入するためにカードをスワイプするとすぐに文章を入手すれば、一連の出来事を止めることができます。テレビの前で巻き上げて、デビットカードの購入通知を左右に出し始めると、すぐに問題があることがわかります。

あなたの銀行が提供するツールやアラートを使う以外に、マネーをシームレスに管理することはできません。そういうわけで、古い学校の予算は、おそらく紙の上でさえ、あなたがより責任を感じるようになるならば、オンラインバンキングの問題をできるだけ早く発見するのに役立ちます。どのような書式をとっても、定期的な費用、自動的に借方に記入された請求書の予定日、およびこれらの請求書の一般的な金額をメモしてください。

オートメーションだけでは完璧なバンキングエクスペリエンスを保証することはできませんが、独自の記録管理技術を組み合わせることで、お客様を近づけることができます。

Lisa RowanはThe Penny Hoarderのシニアライター＆プロデューサーです。