私はあなたについて知らないが、今年の私の休日の買い物は、私のラップトップをクリックすることで構成されていた。 すべて それの。
私はモールが好きではありません。私は決して持っていない。そして、ホリデーシーズンにその深みに挑戦する考えは私を驚かせました。大きな群衆?結構です!だからオンラインショッピングは私のためだった。
それの危険?バナナ・リパブリック・ファクトリーから私の重要な他の一組の靴を購入しました。サイズが大きすぎます。そして、よりフィットするペアを手に入れることができる最も近い店は60マイル離れています。
おっとっと。
ありがたいことに、小売業者は消費者にとってリターン・プロセスを容易にしており、これまで以上に多くのギフト・リターン・オプションを提供しています。
小売業者は今年より良い返品オプションを持っています
ウォールストリートジャーナル紙の最近の記事によると、オンライン小売店や伝統的な小売業者は、顧客にとって便利なように、返品オプションを拡大しているという。これらの小売業者は、店舗内のキオスクやロッカーからコンシェルジュ、食料品店、小包の配送場所、宅内のピックアップに至るまで、すべてを使用する予定です。
ロジスティクスプロバイダーのOptoro Inc.のTobin Moore最高経営責任者(CEO)は、The Wall Street Journalに、 オンラインおよび店頭で購入した約90億ドルの祝日商品は、今年から新年の最初の数週間の間に返品されます。
それは、今年あなたに合ったものでない贈り物を受け取った場合、多くのリターンオプションがあるということです。
人気のある小売業者が返品を受け付ける方法は次のとおりです。
アマゾン: 電子商取引の巨人は現在、2000以上のAmazonロッカーを持っており、そのうち400はWhole Foodsの店舗にあります。 Amazonロッカーでパッケージを返却するには、オンラインリターンセンターにアクセスして依頼してください。要請をした後、ロッカードロップオフコードと指示が記載されたメールが届きます。
Amazonの無料リターンポリシーの完全なまとめです。
J.C. Penney: あなたは不要な贈り物を持ってきて交換することもできますし、贈答品を持っている場合はギフトカードの形で払い戻すことができます。あなたが商品を返送することを選択した場合は、送料を支払う必要があります。
コールズ: 店頭でKohlのギフトを返すことができ、梱包用紙があれば即座に払い戻しを受けることができます。梱包明細書がなければ、コールの商品クレジットや法人発行の払い戻しを受けることができます。アイテムを返送したい場合、コールズはコストをカバーしません。
Amazonの買い物客にとって、Kohl'sは、ロサンゼルスとシカゴの82店舗でオンライン小売店に戻って返品をパックして出荷する。
ターゲット: ターゲットは店頭でのリターンを受け入れ、無料のオンラインリターンを提供します。無料で商品を返却するには、オンラインで配送ラベルを印刷し、UPSの正規の場所に落としてください。
ウォルマート: 大規模な小売業者は、店内のMobile Express Returnキオスクを提供しています。これは5分の返品を約束します。払い戻しは1〜2日以内に処理されます。お客様はオンラインアイテムを無料で返品することもできます。彼らはオンラインで発送ラベルを印刷し、指定された場所に落ちるか、店頭で商品を返すことができます。
もちろん、そこに は キャッチ
小売業者は、物資をほとんどまたはまったく返送するのではなく、なぜ個人で商品を返すのが簡単なのか?
その理由の1つは、不要な贈り物を戻したときに顧客に追加購入をさせる機会があるということです。
個人的な経験から、時にはうまくいくと言えるでしょう。私は最近アンテイラーロフトに行って、私がオンラインで注文したズボンを返すことになった。早急に交換されるはずだったものが、私が最初にオンラインにしたよりも多くのお金を費やしてしまった。
再びおっと!
あなたが贈り物を返すときに誇張する衝動に抵抗することができないことを心配しましたか?誘惑に打ち勝つための3つの方法があります:
1.友達を連れてくる
説明責任を果たす最善の方法の1つは、助けを受けることです。リターンのために店に向かう?あなたに友人を連れて、アイテムを返す任務をしていることを彼らに伝えてください。ミッションには追加購入は含まれていません。彼らが良い友達であれば、彼らはあなたをそれにつかまえます。そうでなければ、新しい友達を見つけるのですか?
2.あなたのクレジットカードを家に残しなさい
ああ、はい、クレジットカード。このホリデーシーズンには、私が鉱山を削ったと思った瞬間がありました。これは私の問題で、それに不注意でまっすぐであった - ここでの言い訳はありません。
あなたが持っていないお金を費やすという衝動に抵抗する最良の方法は?あなたのクレジットカードは家に残しておきます。もし、あんたが 本当に 何かを買おうと思っている場合は、デビットカードまたは現金を使用する必要があります。これにより、お金を使う前に二度考えられるかもしれません。
3.それ以外の場合は、それを発送する
小売業者が返品時に送料を無料で提供している場合は、そのルートに行く方が良いかもしれません。送料を自分で負担しなければならない場合は、追加料金を支払わずに直接返品するインセンティブで十分でしょう。
がんばろう!
ケリー・アン・スミスは、ペニー・ホーダーのジュニア作家およびエンゲージメント・スペシャリストです。 Twitterで@keywordkellyにキャッチしてください。
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