編集者注：Amazonはあなたの払い戻しの受け方に関する新しい情報を公開しました。払い戻しの対象となる場合は、2017年5月26日にAmazonからダイレクトメールを受け取ったはずです。Amazonアカウントにログインし、「重要なメッセージ」タブで払い戻しをリクエストすることもできます。この記事はもともと2017年4月5日に公開されました。
ここでは圧倒的な親101の演劇からまっすぐな動きがあります。あなたの子供はフィット感があります。本格的な花火です。あなたはこれのための時間がありません。あなたは、あなたの手のひらの子供に遊ぶためにタブレットを渡します。問題は解決されました - 少なくとも短期間で。
ねえ、私は批判していません。私はこのやり方を何度も自分でやった。
あなたのタブレットは指紋で汚れて戻ってくるでしょう - そして、あなたのクリック幸せな子供が同意したアプリ内購入を積み重ねているかもしれません。
今、アマゾンは、親の同意なしに作られた子供のうち、最大7,000万ドル相当のアプリ内購入金額を払い戻すことに同意した。
そう、ジュニア！私は私のKindleの火の小さなモンスターのアップグレードに費やしたすべての現金を取り戻しています！
昨年、連邦裁判所は、アマゾンのアプリストアを通じてダウンロードされたオンラインゲームなど、モバイルアプリを使用している子供が被った不正なアプリ内課金に対してAmazonが消費者に請求したことを発見しました。
裁判所は、Amazonが無料のアプリにはアプリ内購入が含まれる可能性があることを明らかにしておらず、子供の未承諾の購入を防ぐための十分な通知やパスワードの要件を提供していませんでした。
Amazonは当初判決を上訴したが、後に控訴を取り下げ、払い戻しの道を開いた。
2011年から2016年の間に子供がアプリ内で購入した場合、アマゾンから請求された場合、払い戻しの対象となる可能性があります。
Amazonが顧客にどのように返金するかは、はっきりしない。 裁判所はギフトカードによる払い戻しの請求を拒否したため、顧客のデビットカードまたはクレジットカード、または小切手で直接払い戻しを行う予定です。
2014年の同様のケースでは、アップルは影響を受けた可能性のあるすべての顧客に電子メールでポストカードを送りました。 Appleは37,000人の顧客に対して払い戻しを行った。
あなたが払い戻しに並んでいると思われる場合は、Amazonからのメッセージを見てください。
AppleとGoogleが同じ問題に遭遇した
FTCの消費者保護局のトーマス・B・パール（Thomas B. Pahl）代理は、「このケースは、すべての企業にとって根本的な原則でなければならないことを示しています。 Amazonの慣行によって影響を受けた消費者は、期待も認可もしていない料金で補償することができるようになりました。
Amazonは、このようなケースでヒットする唯一のアプリプロバイダーではない。
2014年に、AppleとGoogleは、FTCとの間で、3250万ドルと1900万ドルの無許可のアプリ内購入について同様のケースを解決しました。
AmazonのApp Storeは一部のKindleタブレットにプリインストールされており、Androidデバイスの所有者はそれをダウンロードできます。
親は、子供が許可なくAmazonアプリでデジタル購入を行うことは容易ではないと訴えました。
最初は、Amazonはアプリ内購入の存在について顧客に警告しなかった。最終的に、それはより小さな通知を提示し、パスワードを必要とすることもあったが、FTCはこれで十分ではないと述べた。その後Amazonは、FTCの認可要件を満たす、アプリ内購入を行う際に承認を必要とするポップアップを提示し始めました。
あなたのターン：あなたの子供はあなたの許可なくアプリ内購入をしたことがありますか？
マイク・ブラスフィールド（マイク・ブラスフィールド[電子メールで保護された]）はThe Penny Hoarderのシニアライターです。彼の2人の子供は、アプリ内購入が大好きです。
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