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技術に精通し、他の人が技術を理解するのを助けることに情熱を持っていますか?
あなたは技術界の潜在的なエージェントのように聞こえる仕事をしているという考えが好きですか?
Best Buyは、Geek Squad Covert Dispatchの9大都市に雇用されています - 悪名高いGeek Squadの腕。
職場からの秘密のディスパッチエージェントとして、お客様はオンラインで電話で技術サポートを提供します。また、お客様が製品やソフトウェアに関する質問をしたときに、最初の連絡先となります。
この遠隔地では、最低35時間、毎日、夜間、週末および休日のシフトが必要です。
Best Buyは、コロラド州デンバーの次の都市で候補者を探しています。ミズーリ州セントルイス。カンザスシティ、ミズーリ州;ユタ州ソルトレイクシティ、ウィスコンシン州、ミルウォーキー;コロラドスプリングス、コロラド州;オマハ、ネブラスカ州;ウィチタ、カンザス州;サウスダコタ州ラピッドシティー。
問題解決が大好きで、テクノロジーに精通していない人々と話し合って、機器、デバイス、プログラムを理解するのに役立つはずです。 Best Buyは次のように述べています。
「われわれの(Geek Squad)エージェントは、人々の技術をより簡単にするために人生を捧げ、自分たちが望むすべてを達成し、さらにデバイスからより多くを達成できるように支援します」
顧客の質問を理解し、技術的な問題を解決するための推奨事項を提示する必要があります。最初の連絡先として、顧客のニーズに基づいて他の部門へのコールのディスパッチも担当します。
また、通話と転送がシームレスであることを確認するのはあなたの仕事です...
あなたは顧客サービスの電話をしているときを知っていますし、新しいエージェントに接続するたびに問題を新たに説明しなければなりませんか? Best Buyの顧客にとって厄介な状況を防止するのはあなたの仕事です。
あなたが職場からのオタクのスクワッドメンバーになるために必要なもの
Geek Squadの仕事に応募するには:
- あなたは18歳以上でなければなりません。
- マイクロソフトおよびアップルのデスクトップオペレーティングシステム、Windows、iOS、およびAndroidのモバイルデバイスに関する問題のトラブルシューティングと診断には、少なくとも1年間の経験が必要です。
- 少なくとも1年間のカスタマーサービスと営業経験が必要です。
- 高速インターネット接続と静かな仕事環境が必要です。
スケジュールが変わるので、日、夕方、週末、休日を混ぜて作業する準備をしてください。
応募する: Best Buyのキャリアウェブサイトでアプリケーションを記入してください。
他の在宅勤務や一般的な仕事に興味がある場合は、FacebookのThe Penny Hoarder Jobsが好きであることを確認してください。
あなたのターン:最近、面白い在宅勤務を見たことがありますか?
Dana Sitar(@danasitar)はThe Penny Hoarderのスタッフライターです。彼女はHuffington Post、Entrepreneur.com、Writer's Digestなどのために書かれています。どこでもユーモアを試すことができます。
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