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サザーランドのリモートカスタマーサービスでインターネット問題をトラブルシューティングする

サザーランドのリモートカスタマーサービスでインターネット問題をトラブルシューティングする

あなたはルイーズ叔母がいつもインターネットに接続してリセットすると言っている人です。

今やあなたは最終的にクッキー以外の何かで払うことができます。

サザーランド・グローバル・サービスは、パート・タイムの在宅勤務者の顧客サービスポジションを補完し、その顧客の1人と協力しています。サザーランドのリクルーター、モニカ・ランナーによれば、30から35のポジションが利用可能である。

ビジネス処理アウトソーシング企業は、インターネットサービスで顧客を支援できる高エネルギーの個人を探しています。以前のテクニカルサポートとサービスツーセールスの経験が望ましい一方で、技術的な背景は必要ありません。

この仕事は、連邦のすべての住民(申し訳ありませんが、アラスカとハワイ)に開放されています。

礼拝堂は木曜日から月曜日、午後5時から木曜日まで週20時間から29時間働きます。午後11時EST(東部基準時。ただし、ジョブポストは、スケジューリングが通話量に依存することを示しています。これは、週に10時間、または30時間もかかることがあります。

トレーニング後は、1時間あたり最大4ドルのパフォーマンスベースのインセンティブボーナスを利用できます。

必須のリモートトレーニングは、木曜日から午後2:30まで、7月5日から8月10日まで予定されています。 〜11時EST(東部基準時。個人は、トレーニング中および最初の30日間の完璧な出席に対してボーナスを得ることができます。

SutherlandはThinClient PCにVOIP技術を提供しますが、あなたもクッキーとミルクを取得するかどうかについてのポストはありません。

この仕事からのギグがあなたが探しているものでない場合は、心配しないでください。 Facebookの求人情報ページをご覧ください。私たちは常に新しい機会を掲げています。

サザーランドのWork-at-Homeカスタマーサポート

支払い:トレーニング中に$ 8.50 /時間。トレーニング後$ 10 /時間

責任は次のとおりです。

  • 顧客からの電話を受け、製品と基本プログラミングに関する質問に答える
  • 技術的問題のトラブルシューティング
  • 製品とサービスの販売
  • 顧客アカウント情報の更新
  • 他の部門と協力して作業指示のステータスを確認し、サービスコールをスケジュールする
  • お客様のニーズを満たすためのフォローアップ・コールを実施
  • 職務訓練やチームミーティングに参加する
  • プロモーション、ポリシー、その他の企業ニュースを最新に保つ

この職種の応募者には、

  • 高等学校卒業証書またはGED
  • 1分間に30単語のタイピング速度を持つキーボーイングスキル
  • Microsoft Officeの経験
  • 問題解決のスキル
  • 技術と通信機器の学習への関心
  • DisplayPortと関連するケーブル(Dell E2016Hモニタと同等以上のディスプレイ)を備えた20インチ以上のコンピュータモニタ(またはそれ以上)
  • 有線マウスとUSB接続有線キーボード
  • ノイズキャンセリングマイクとUSB接続を備えたデュアルイヤホンヘッドセット
  • 1 Mbpsアップロードと5 Mbpsダウンロードのインターネット速度 - 無線および/または衛星インターネットサービスプロバイダなし
  • 社内ネットワークと有線インターネット接続
  • 静かで気晴らしのない、安全な場所

メリット:

  • 有料トレーニング
  • パフォーマンスボーナス
  • Basic 401kパッケージ

サザーランドの在宅勤務者サポート担当者にお申し込みください。

Tiffany Wendeln ConnorsはThe Penny Hoarderのスタッフライターです。彼女はしばしば焼き菓子での支払いを受け入れます。

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