自分のオンラインビジネスを立ち上げることに興味がありますか？あなたが情熱的で、アイテムの特定のタイプについてたくさん知っているなら、台所用品、財布、宝飾品、古いおもちゃ、グッズ、または80年代のパンクファッションであっても、 あなたはeBayストアを運営するためにまともな金額を稼ぐことができます。
eBayストアを使ってセールスを設定し、販売を開始するのは簡単です。再販市場は拡大しており、他の多くのサイトがオンライン販売を可能にしていますが、eBayは最も有名であるという明確な利点を持っています。
このサイトは1995年以来ずっと進化し続けており、キンクを解消して以来、他のどこにいても、より多くのフェールセーフとより多くの監視機能を提供します。さらに、eBayは家庭用の名前で、世界中の149万人のバイヤーにあなたの商品を販売するチャンスを提供します。
ここでは、eBayストアを立ち上げ、成功したビジネスを構築する方法について説明します。
これらの成功した売り手から学ぶ
母親とeBayの店長Michelle Henryは地元の中古店で一日をスタートします。彼女は小銭入れのためにビーラインを作って、それぞれを慎重に調べて、ブランド、特集、限定版を探しています。彼女が再販価値を持っていることを知っているバッグに遭遇したとき、彼女は摩耗と涙の兆候を探し、前の所有者の使用による欠陥を精神的に記録します。
彼女の魅力に満足して、彼女は叫び声を上げて家に帰り、写真撮影とアップロードのための時間です。突然、彼女の新しい在庫は彼女の仮想棚にあります。ヘンリーは専業主婦よりも愛好家だが、彼女がそれをもっと真剣に受けていた時、 彼女は彼女のeBayストアを稼働させる20時間分の仕事のために週に約600ドルを作った。
「時間を捧げると、私はそれを生きている賃金に変えることができたと確信している」と、ヘンリーは言う。 「私はどれくらいのことをしているのか本当に心配していなかった。私が知る必要があったのは、私が有益だったということだけでした。
Lauren Walshのビジネスも利益を上げています。彼女はオンラインビーズとジュエリーストアをフルタイムで運営するために2012年の仕事をやめてしまいました。 他の会社の元ビード代表者は、彼女が振り返っていないと言います。彼女は現在彼女の売り上げで最大60％の利益を上げています。 eBayは、第三者に船積みを依頼したり、コンピュータによる顧客サービスの問題に対処したりするなどの欠点はあるものの、ポジティブがネガティブな点をはるかに上回ると述べている。
「私は従業員やリースを持っていません」とウォルシュは言います。 「私は別の場所で公共料金や電話料金を支払う必要はありません。私は愛している家から仕事をすることができます。
HenryとWalshは、成功したeBayストアの運営に関する最善のヒントと、ビジネスの初期段階からの教訓を共有しました。成功したeBayストアを開始して実行する方法を学ぶ準備ができましたか？ここにあなたが知る必要があるものがあります。
あなたが売っているものを決める
eBayの店頭を持つことは、永遠のガレージセールを保持するようなものではありません。サイトはオークションのような精神に根ざしていますが、eBayストアは通常固定価格で運営され、商品はすべて一緒に提示され、バイヤーはあなたが選んだ場合には、全在庫を閲覧することができます。
各店舗が1つの場所に在庫全体を共有する方法があるため、集中する必要があります。 あなたの店で販売したい商品のタイプを選択し、それに固執する。
たとえば、ガラス製品を販売する場合、最終的にはプレートやその他の食器類や装飾品などに展開するのが理にかなっています。しかし、枕カバーの販売を開始したい場合は、アイテムのコントラストが顧客を混乱させ、ガラス製品が十分にうまく機能していないかのように見せます。
あなたが商品のカテゴリに十分に投資されていないように見える場合、顧客はよりフィット感のある店に移動する可能性が高くなります。 さらに、（1950年代のキッチュへのコミットメントのような）共通のリンクがない商品のランダムな品揃えによって、店舗に迷惑なセールス感を与え、顧客が商品のプレミアム価格を喜んで支払う心配はありません。
この決定を制限要因とみなさないでください。 あなたは、任意のカテゴリの無数のアイテムを販売することができますので、あなたの想像力を使用してください。あなたが好きなものを売ってください。観客はあなたが売っているものに情熱を持っているかどうかを知ることができます。
「市場を知っていれば、真剣に何かをeBayで売ることができる」 ヘンリーは言います。 「売れて見えるものがいくつかあります。彼らに利益を上げる方法がわからないので、それは私の心を吹き飛ばします。それから、売り切れば馬鹿げていることがいくつか見つかります。しかし、これらのことは私が好きなものなので、本当に重要だと思われます。
たとえば、Carl Forrestは漫画を好きで、かなりの金額を知っていたので、彼のスタートアップのために資金を調達する必要があるとき、彼は希少な漫画をeBayで購入して販売しました。
どれくらい売れるかを決める
eBayで店を開く前に、売り手として登録する必要があります。これは簡単で、店舗の運営を開始する方法について簡単に説明しています。
次に、計画している販売量と顧客ベースに基づいて、販売計画を決定し、店舗「購読」を選択する必要があります。
これは、eBayストアの運営とサイト上のアイテムの一覧表示との間の重要な違いの1つです。 あなたが購読したら、もはや 各リスティングに料金を支払う. これらの手数料は、1アイテムにつき0.05ドルから30ドルまでであり、最終価格は販売価格の約10％です。これらのパッケージのいずれかがなければ、毎月50アイテムを無料でリストアップすることができますが、eBayストアを非常にパートタイムのビジネス以上にする予定がある場合は、50以上のアイテムをリストしたいと考えています。
無償の月額150件のベーシックストアの月額19.95ドルから、アンカーストアの月額199.95ドルまで、毎月2,500アイテムの料金を支払うことなくリストすることができます。
あなたが販売を計画しているアイテムが多いほど、eBayからより良い取引を得ることができますが、eBayのセラー・アドボカシーのシニアマネージャーであるJim Griffith氏は次のように述べています。 ゆっくりと起動して、圧倒されることなくプロセスのバグを解決できるようにしてください。 それは少しの計算が必要なので、座ってあなたに最適なルートを見つけてください。
あなたのお店をデザインして名前をつける
パッケージを選択したら、店頭をデザインします。このサイトでは、様々な見出し、写真プレースメント、宣伝文句、インタラクティブなツールを使用して、ユーザーフレンドリーで視覚的に魅力的な方法で店舗を構成することができます。デザインはオンラインであり、あなたが歓迎する環境を作り出すと、顧客は戻ってくる可能性が高いです。
あなたを確認してください 最適化する あなたの店の名前と検索エンジンのすべての項目の説明。 Googleの検索では多くの場合、eBayストアと商品が販売されますが、検索エンジンのユーザーは、あなたの名前が気まぐれであるか、在庫と無関係であれば、あなたを見つけることができません。アクションフィギュアを販売している場合は、店舗名を「Bill's Fantasyland」にしないでください。 「ベストアクションフィギュア、期間」のような名前は、あなたの店舗への交通量を増やします。
ウォールズビーズショップ、ローレルムーンビーズは、彼女が販売していることを言って、ロゴやソーシャルメディアのリンクがいっぱいになるまで、自然に見えるビーズの鮮明なイメージを販売しています。彼女は彼女の注目アイテムの写真に時間を無駄にしています。それは残りの在庫の上に強調表示されます。それぞれのショットは正確で、特定の気分を呼び起こします。これは、店舗を計画するときに作成したい雰囲気です。
リスト項目を正しく、魅力的に
あなたの店にアイテムを追加する準備が整いましたか？多くの情報、キーワード、写真を含めることによって、各商品の詳細が完全であることを確認してください。特定の種類のアイテムをウェブで閲覧している見込み顧客が検索エンジンから簡単にあなたの店を訪れるように、説明にキーワードを使用してください。
各商品のリストには、12枚の写真を含めることができます。 あなたのバイヤーに製品を完全に見せるために、それらのすべてを必ず使用してください。 「バイヤーはアイテムを手に取ったり、持ち歩いたり、人をぴったりと見ることはできません。 「彼らは購入しているものを正確に理解するために、複数の角度から写真を持たなければならない」
画像は、アイテムのサイズや色を示すのにも役立ちます。 「バイヤーは、アイテムの大きさ、目盛りのための定規や共通アイテムの隣にアイテムを表示することについて混乱することがよくあります」とWalsh氏は説明します。リストはバイヤーと売り手の間の法的契約として機能するので、彼女はあなたの商品説明に明確な詳細、説明、および測定値を含めるよう勧めました。
加えて、 中古品を販売している場合は、商品の傷を払わないでください。
ヘンリー氏は、「バイヤーが購入しないことを心配している欠陥を飛ばすことがあると思うが、間違いを犯すよりも、あなたに対抗してクレームを開くより早い方法はない」と語った。
あなたの商品に汚れ、穴、またはその他の不完全さがある場合は、説明にこれらを書き留めて、画像を含めるようにしてください。スケールの不完全さの横に硬貨またはその他の標準品を置くと、その真のサイズを示すのに役立ちます。購入者は、その小さなかすみや汚れがディール・ブレーカーであるかどうかを判断できます。
「私は非作業項目に大きな利益をもたらしました」とHenryは言います。 「誰もが箱に入れてミントを探しているわけではなく、機能している人もいる」
発送および返品に関するポリシーの概要
あなたの船積みおよび返品ポリシーを決定し、それらを徹底的に綴ってください。バイヤーとのコミュニケーションは重要です。なぜなら、あなたは必ずしもリアルタイムで彼らと働いているわけではないからです。
「船積み方針は非常に明確で十分に研究される必要があります。 ウォルシュは言う。 「特大品や重い品物については、海岸沿岸から海岸までの輸送コストが大きく変動する可能性があるため、事前に価格を確認しておくか、一部の販売でシャツを失う可能性があります」
配送コストを分けたり、商品の価格に含めなければなりませんか？ 私たちの売り手によると、判決は混在しています。ウォルシュは、顧客が支払っているものとその理由を正確に知ることができるように、コストを分離することを好みます。ヘンリーさんは、送料の値段をアイテムに含めるのが好きで、それを「送料無料」としたいとしています。このオプションに興味を持っているのはAmazonです。 どちらにしても、 eBayを使う 配送計算機 商品の重量と箱の寸法に基づいてコストを見積もる。
戻ってくる限り、新しいストアの所有者はeBayの手間のかからない返品プログラムに自動的に登録されるので、その構造を見て、あなたの役割を理解してください。返品と不払いはオンライン売り手の最も難しい戦いのままです。
eBayの存在は幸せな顧客に依存しているので、サイトは購入者の経験が良いものであることを保証するために苦労する。商品が破損した場合や到着しなかった場合、購入者は返金保証を受けます。eBayがステップインする前に、良い売り手がこれを世話します。
ただし、eBayが顧客と店舗の間の問題を仲介する必要がある場合、負帰還、店舗のPaypalアカウントや他の資金へのアクセス制限、またはシャッター付き店舗であっても、あなた自身に気付くことがあります。 重要な点は、サイトの助けを借りずに、顧客の不満を直ちに処理することです。
eBayストアを宣伝する
あなたの消費者の多くは、特定のものを探している新しいバイヤーになるでしょうが、あなたの最も貴重なユーザーはあなたの繰り返しの顧客です。彼らのニーズを満たすためには、eBayのページを超えなければなりません。
電子メールリストは非常に重要です。あなたの主な顧客は、あなたからの聴聞に興味を持ち、新しい取引や提供が利用可能になったときにそれに興味があります。あなたが選んだサブスクリプションパッケージに応じて、eBayは電子メールマーケティングのさまざまな層に対応しています。ベーシックストアパッケージには、毎月5,000件までのプロモーション電子メールまたはニュースレターが含まれています。アンカーストアの所有者は10,000人まで送信できます。これらの制限に達すると、受信者ごと、メッセージごとに0.01ドルの追加料金を支払う必要があります。
ソーシャルメディア あなたのマーケティングの成功に不可欠なこともあります。 Facebookページ、Twitterフィード、お店のInstagramアカウントを開始し、新しいコンテンツで定期的に更新します。
「Facebookには12,000人の従業員がいて、従事しておくことが重要です」とWalsh氏は言います。 「私は仕事用デスクの写真を載せるのが好きです。私は半完成ジュエリーの写真を共有し、意見を求める。時には、自分の興味に関係するマクロやミームを作成します。
Walshはまた、ネックレスの長さのアイデアやジュエリーの研磨のヒントのようなより深刻なコンテンツを投稿します。彼女は将来のバイヤーに興味のあるものを共有します。
それがあなたのeBayストアをどのように、どこで宣伝しているのかについては、空は限界です - eBayを使用すると、合法的な方法で店舗にトラフィックを戻すことができます。サイトには独自のアイテム別クロスプロモーションツールも用意されているため、顧客がアイテムの1つを見ている間に、関心のある他のアイテムのリストも表示されます。
それはビジネスのようにあなたのeBayストアを扱う
オンライン販売のビジネスで本当に成功するには、ビジネスのように扱わなければなりません。ヘンリーのために、彼女の自由な時間に財布を精査し、彼女が周りに来たときに在庫を入れていれば十分でした。
この戦略は、ここで2,3ドル増やしたい場合には効果的ですが、主な収入を得るためにeBayを使用している場合、あなたの日は少し違って見えます。 あなたが管理する必要があるすべてのものの上に留まるのを助ける構造を与えてください。 ウォルシュは、彼女の日を壊し、彼女を物事の上に置く日々の計画に固執する。
「eBayストアのオーナーとして、起きてコンピュータに座っている日が始まる」とWalsh氏は語る。 "まず、私は自分のメールをチェックします：私は買い手の質問に答え、私はすべての新しい注文をプリントアウトします。それから私は新しいラウンドのアイテムを撮影します。私は午前10時頃に船積みを行い、正午までに郵便局に行きます。それから私は昼食を食べる。私は昼食後に写真を編集し、残りの日は新しいリストに取り組み、リストに入れる必要のある商品と補充する必要があるものを見つけ出します。彼らが来るときに私は顧客の質問に答えます。 "
あなたのパジャマのテレビの前でちょうど終わる日ではありませんが、成功した売り手からのアドバイスに従えば、eBayストアを運営することは楽しいビジネスとなります。
あなたのターン：eBayストアの運営を試みたことがありますか？あなたが自分の店を始めた場合、あなたは何を売りますか？
Darlena Cunhaは前のテレビプロデューサーであり、フリーランスのジャーナリストです。彼女はタイムズ・マガジン、ワシントン・ポストとアトランティックのために書いています。あなたはTwitter @parentwinで彼女を見つけることができます。
コメントの投稿