多くの日、クリスティン・カプラは起き上がり、服を着て地元の図書館に向かいます。彼女は午前9時から午後4時までそこにとどまり、まるで職場で仕事をしているようです。
しかし、カプラにとって、 仕事探しは彼女のフルタイムの仕事になっています。
Capraは3月にフロリダ州クリスタルリバーのKmartで食品管理職に就職してから、公立図書館のコンピュータやスマートフォンで数え切れないほどの時間を費やし、仕事を探したり、仕事の応募に必要な時間を割いたりします。
彼女は週に約25人の雇用を申請すると言います。
「私は偉大な履歴書にいくつかのインタビューを受けていますが、回答のうちいくつかは私が過度に納得しているということです」と彼女は言います。 "それは何ですか？"
良いものが終わりに来るとき
Capra（51歳）は、父親が死亡した後、母親を助けるために、2007年後半にコネチカット州からフロリダに移住した。
彼女は2011年にKmartでレジ係として働き始めました。デパートがNathanのレストランを開いたとき、30年以上のレストラン経験を持つCapraは、役割を切り替えるように頼んだ。
1年後、Capraは管理職に昇進しました。彼女はKmartで少しずつ5年間働いた。
しかし、1月に店舗の従業員は、店舗の場所が完全に閉鎖されると通知されました。この閉鎖は、2017年10月に発表された200以上のKmartのうちの1つです。急激な売上増加により、親会社は大幅な減益となりました。
「誰かが私の下からカーペットを裂いたような気がした」 カプラは言う。
その後、Capraの失業給付は、8月中旬に失業し、前給与の半分以下でした。
調整するために、Capraはいくつかのライフスタイルを変えなければなりませんでした。彼女の親友との週末のランチはなく、映画への旅行はなく、ケーブルはありませんでした。
彼女はすでに貯蓄を利用しています。彼女の弟は、彼女の2匹の犬のための費用を助ける。
Capraはどのように失業給付金なしで経費をカバーする予定ですか？ "祈る。"
消えるレンガとモルタルの店
最近ビジネスニュースを読んできたのであれば、Kmartの財務的な悩みは、小売業界でユニークではないことが分かります。
Kmartを所有するSears Holding Companyも、今年約82のSears百貨店の閉鎖を発表した。 J.C.ペニーは140店舗、Macy'sは2017年に68店舗を閉鎖する予定です。
大手デパートだけではなく、Payless ShoeSourceやRadioShackなどの小規模の小売業者が今年数百件の閉鎖を発表した。
一部の小売業者は小型化だけではなく、店舗全体を閉鎖しています。今年、ウェットシールは残りの店舗171店を閉鎖することに決めました。同リミテッドは250店舗全店を閉鎖し、約4,000名の解雇された労働者を占めていた。
主要アンカー店が閉鎖されると、全国のショッピングモールは空いており、商業と活動がかつては繁栄していた悲しい殻になった。時代の変化に追いつくために改装されたモールもありますが、貨幣を作るテナントを探すのに苦労している人もいます。
行く、行く、行った...
業界の重要性を文脈の中で米国の仕事に当てはめると、小売の黙示録は誇張ではありません。
2017年9月時点で、米国では1520万人が小売業で働いています。これはアメリカ人労働者の約10％に相当します。
大規模な雇用喪失に寄与する1つの要因は、小売スペースの不足です。 米国内のすべての人に対応するのに十分な小売スペースがあり、余裕があります。 - 一人24平方フィート。
カナダでは、その数は16であり、ドイツでは、ショッピングセンター国際評議会のデータによると、1人あたりのリース可能な小売スペースは約2平方フィートです。
2022年までに、米国の1,000プラスモールのうち30％が廃止されるJeff Green Partnersの社長兼CEOでもある小売アナリスト、Jeff Green氏は述べています。
「それは速く起こるだろう」とグリーンは言う。 「それは全面的になるだろう。デパート、ビッグボックスの店舗になるだろう。それはインラインモールのスペースの一部になるだろう - それは業界が変わるにつれてスーパーマーケットの店舗でさえあるかもしれない」
私たちの食料品店でさえ安全です。
さらに別の要因は、オンラインショッピングの台頭です。
2001年以来、セント・ルイス連邦準備銀行のデータによると、電子商取引は小売売上高の一貫して大きな割合を占めており、1999年の0.6％から今年の第1四半期には8.5％に達しています。
そして、電子商取引はさらに使いやすくなっています。今年は、例えば、1,350億ドルのアマゾン・アマゾンがAlexaを導入しました。あなたがその名前を大声で語るだけで商品を注文することができます。
今、人々は家庭用品や衣料品店に入り、何かを試してみるが、電話で購入する。
「彼らはそれを持って店を出て行かない」とグリーン氏は言う。会社全体の売却であるかもしれませんが、商品の支払いや物理的な店舗が支払う可能性のある大規模な賃貸料の支払いには役立ちません。 「それは今でも煉瓦造りではない」
時は変わりつつある
フロリダ州ヘルナンドビーチのジュリー・ライス（Julie Rice）は、1973年に小売業でキャリアをスタートしました.2016年10月に退職し、43年間のキャリアを経て、インターネットは従来の小売業に及んでいます。
Riceは、小売店が最初にウェブサイトを立ち上げ、次にオンラインショッピングを開始した2000年代初頭のDillardの商品購入者でした。
「それが物事が変わり始める時期だ」と、66歳のライス氏は言う。
その頃、同社は社内全体で数多くの統合が行われ、採用されたバイヤーの数が減少していることに気づいた。
2011年、フロリダ州ポートリッチーのガルフビュースクエアにあるディラードの管理職に就任しました。そのショッピングモールで働いている間、彼女はJ.C. Penneyのアンカーを閉じてからMacy'sを見ました。
「店内には多くのストレスがありました。 「他の店舗が閉鎖されたときから、従業員のプールをもう一杯用意していたので、店内の毎時の人々にストレスを与えてしまった」
彼女は、小売の将来はオンラインショッピングだと考えていると言います。しかし、ライス氏は、 店舗内の買い物客が少なくなるということは、スタッフの必要性が減ることを意味し、また、労働者にとっても悲惨さを増すことになります。
彼女は、インターネット買い物客は、特に6〜8の何かを購入しています。彼らはインターネットでそれを購入し、それから彼らは[地元の店]に保管しているもの以外のすべてを返します。それらは望ましくない目録でそれらを洪水させる。それらの店が利益を上げることは非常に困難です。
小売りから引退したが、ライスはそれが楽しいキャリアパスだと考えている。
「私にとってはエキサイティングだった - 終わりにさえ、彼女は言った。
仕事に戻る - 別の業界
小売業が劇的な変化を遂げていることは否定できないが、それは小売業の仕事が完全になくなったことを意味するものではない。
CareerSource Tampa BayのCEO、Ed Peachey氏は、「そこにはかなりの数の小売業があります。
彼はいつでも、 タンパベイ市場には約3,000のリテールポジションが開かれています。
それでも、小売業（または他の仕事）から解雇された人にとって、CareerSourceのような場所は良い資源です。 Peacheyは、求職者の履歴書、ソフトスキル、オンライン求人検索を支援すると言います。
個人は、キャリアを変えるためにトレーニングや教育を受けるための新しい機会を単に見つけることを意味するものであれ、彼らの具体的なニーズを評価するスタッフと会い、会うことができます。
Peachey氏は、CareerSource Tampa Bayは地方の学校や学位を必要としない取引のためのトレーニングプログラムと提携していると言います。
同様のキャリアリソースは、全国のコミュニティで見つけることができます。米労働省の雇用訓練庁は、仕事から解雇された人を支援する有益な情報も提供しています。
不確実な未来
従業員が小売業に従事しても、新しいキャリアに適応しても、何らかの変化に対応する必要があります。
小売アナリストのグリーンは、ボーリング場、映画館、ショッピングセンターの座っているレストランを追加して、小売の黙示録を天候に合わせるために、たくさんの再開発が行われると言います。そして、センターでは、住宅のコンポーネント、アパート、またはタウンホームを追加する必要があります。
しかし、苦労しているモールが元のSearsやDillard'sの骨組みをアパートに再開発すると、かつてデパートの棚を棚上げしていた小売業者にとってはどういう意味ですか？
小売店で拾ったスキルは、映画のチケットを買う人やウェイターのスキルに簡単に移行しますか？
そして、この統計があります： 2010年以降、 倉庫保管業界は50％. Amazonは小売業界を混乱させるかもしれないが、流通センターのおかげで他の部門の雇用も増やしている。
あなたはカシミヤのセーターを折り畳むことができますが、フォークリフトを運転できますか？
「仕事はあまり関係しない人がたくさんいるだろう」とグリーン氏は言う。
小売りにこだわる
小売業は、一部の企業にとっては騒がしいかもしれませんが、他の企業にとっては、未来がある場所です。
小売で約30年間働いた後、タンパのマイク・バグリーは何か新しいことを試みた。
9月には、地元のコールセンターで仕事をしていたが、それが適切であるとは思わなかった。
「しばらくして、私はちょっと気分が落ちていた」とBagleyさん（53歳）は言う。
11月初めに、バリーは小売業界に向かい、タンパ国際空港の店を監督する親しみのある役割に戻りました。
彼は4月に解雇されるまで2009年から空港の新聞スタンドの小売店長として働いていた。空港内の建設は買い物客が店に入るのを阻止していた、とバグリー氏は言う。
空港を去った後、コールセンターに着く前に、バグリーはターゲットとのアルバイトを約1ヶ月続けた。そこには、大きな箱の小売業者のために働くことが、彼にとってまさにそうではないことが分かった。
Bagleyは、「一日中は株式、株式、株式、株式、株式だけです。 「私はちょうど私が言ったポイントに達した。「あなたが知っている、これは本当に面白いことではない。私は仕事が大好きで、間違ってはいけません。しかし、あなたはまた、あなたがやっていることに少し楽しんでみたいです。
Bagleyは、新聞、雑誌、飲み物を売っている店の1つではなく、スポーツ記念品を販売する店を監督するため、空港での新しい役割を楽しみにしている。彼はスポーツファンであり、特にサッカーの情熱を持っています。
彼は、彼が仕事のラインに慣れているので、小売に戻ることについての予約がないと言います。また、地元のスポーツ競技場の小売店で働くことができます。
「空港の店で働くだけでなく、他の機会があります」とBagley氏は言います。 "私はそれを楽しみにしています。"
Nicole DowはThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。 Alex MahadevanはThe Penny Hoarderのデータジャーナリストです。
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