2017年の納税申告書は数ヵ月間メールで送られることはありませんが、Jackson Hewitt Tax Serviceで作業する必要があります。
税務申告サービスには 6つの在宅勤務制度 顧客、従業員、および会社を様々な方法でサポートします。税務申告の経験は必要ありません。
これらはすべてフルタイムの季節演奏で、6ヶ月まで続くことができます。 同社の代理人は、50州すべての候補者が検討されると語った。 支払額は1時間当たり10.50ドルから1時間あたり約15ドルまでです。
季節的に(そして永久に!)雇用する他の企業にとっては、FacebookのThe Penny Hoarder Jobsのようにしてループに留まることを忘れないでください。
ソーシャルメディアスペシャリスト
ジャクソンヒューイット氏は、さまざまなプラットフォームで顧客に対応するリモートソーシャルメディアの専門家を募集しています。
あなたは以下を持っている必要があります:
- 2年間のカスタマーサービス経験(ソーシャルメディアの経験が望ましい)
- ソーシャルメディアプラットフォームの知識
- 優れたコミュニケーションスキル
- Microsoft Officeや他の技術システムの熟練
詳しくは、こちらをご覧ください。
エスカレーションスペシャリスト
エスカレーションスペシャリストは、顧客からの苦情、サービス提供の失敗、その他の問題を支援します。
あなたは以下を持っている必要があります:
- 2年のカスタマーサービス経験、好ましくは顧客のエスカレーションを伴う
- 専門性と患者性を常に保つ能力
- 優れたコミュニケーションとデータ入力スキル
- Microsoft Officeや他の技術システムの熟練
詳しくは、こちらをご覧ください。
クライアントケア担当者
顧客ケア担当者は、電話またはWebチャットを通じてお客様の懸念に対応します。
あなたは以下を持っている必要があります:
- 高等学校卒業証書またはGED
- 少なくとも1年間のコールセンター経験
- 優れたコミュニケーションとデータ入力スキル
- 専門性と患者性を常に保つ能力
- Microsoft Officeや他の技術システムの熟練
- スペイン語でバイリンガルになることはプラスです
詳しくは、こちらをご覧ください。
オペレーションサポート担当者 - 第1層
ティア1レベルオペレーションのサポート担当者は、ジャクソンヒューイットのフランチャイズおよび社員からのハードウェアおよびネットワーキングのトラブルシューティングの問題に、電話またはWebチャットを通じて対応します。
あなたは以下を持っている必要があります:
- 高等学校卒業証書またはGED
- 技術サポートのコンタクトセンターの経験1年以上
- Microsoft Office、コンタクトセンターアプリケーション、その他の技術システムの熟練
- 優れたコンピュータナビゲーションとデータ入力スキル
- 新技術の習得の熟練
- スペイン語でバイリンガルになることはプラスです
詳しくは、こちらをご覧ください。
オペレーションサポート担当者 - 第2層
ティア2レベルのオペレーションサポート担当者は、ジャクソンヒューイットのフランチャイズおよび企業従業員からの高度なハードウェアおよびネットワーキングのトラブルシューティングの問題を解決するために努めています。仕事は電話またはWebチャットを介して行われます。
あなたは以下を持っている必要があります:
- 高等学校卒業証書またはGED
- 少なくとも2年間の技術サポートコンタクトセンターの経験
- Microsoft Office、コンタクトセンターアプリケーション、品質監視ツールなどの技術システムの熟練
- 優れたコンピュータナビゲーションとデータ入力スキル
- スペイン語でバイリンガルになることはプラスです
詳しくは、こちらをご覧ください。
リアルタイムアナリスト
リアルタイムアナリストはコールセンターのスケジューリングを管理して、予想される着信音量に対応する十分な人員配置があることを確認します
あなたは以下を持っている必要があります:
- マルチチャネルコールセンターで最低1年間の経験
- トレンド分析で少なくとも1年間の経験
- スプレッドシートとMicrosoft ExcelやAccessなどのデータベースソフトウェアを使用した経験
- 主要な自動通話分配システムを使用し、予測/スケジューリングソフトウェアを使用する経験
- いくつかの大学での経験が望ましい、具体的には数学や統計コースの修了
詳しくは、こちらをご覧ください。
Nicole DowはThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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