あなたは目標を挫折させ、期待に反するような問題解決者ですか?急速に変化する環境の中で電話で質の高いカスタマーサービスを提供するスキルを持っている人ですか?
もしそうなら、GCサービスはあなたに願っています。
売掛金および顧客ケアソリューション会社であるGCサービスは、24州で自宅の顧客サービス担当者を雇用しています。このギグには、顧客からの質問に答えるとともに、利用可能な製品やサービスに関する情報を提供する担当者がいます。
同社は、アラバマ州、アーカンソー州、フロリダ州、ジョージア州、アイダホ州、インディアナ州、アイオワ州、カンザス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州、ミシシッピ州、ミズーリ州、ノースカロライナ州、ノースダコタ州、オクラホマ州、ペンシルバニア州、テネシー州、テキサス州、 、バージニア州、ウェストバージニア州、ウィスコンシン州、ワイオミング州。
これらの州に住んでいない場合は、Facebookの求人ページをご覧ください。私たちは常に新しい機会を掲げています。
GCサービスのカスタマーサービス担当者
有料:1時間に9ドル
責任は次のとおりです。
- 着信および発信電話に応答する
- 発信者の質問に答え、利用可能な製品やサービスを教える
- コール・ノート、質問、提案を記録するためのデータ入力
- 基本的なインターネットと電話のトラブルシューティングスキル
- チームミーティングとコーチングのために定期的に予定されているビデオ会議に出席する
- プレッシャーを受けながら締め切りとパフォーマンス目標を達成
- 経営陣からの質問に応じて追加の職務を遂行する
この職種の応募者は、
- 高等学校の卒業証書やGEDを持っている
- Apple / Macオペレーティングシステムに関する基本的な知識
- 迅速かつ正確に入力できること
- 6カ月間のカスタマーサービス経験をお持ちの方(優先)
- ダウンロードに最低10 mbps、アップロードに5 mbpsを提供する信頼性の高いインターネット接続
- www.speedtest.netからインターネット速度テストのコピーを提供する
- 別のアナログ/デジタル電話回線がある
- あなたの現在の住所に少なくとも6ヶ月間滞在してください
- 気を散らすことや外の騒音がない職場を持つ
- 薬物検査とバックグラウンドチェックを完了する
GCサービスのカスタマーサービス担当者にお申し込みください。
Matt ReinstetleはThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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