最も人気のあるピザチェーンの中には、Facebookを使用して夕食を注文して支払いを簡単にするものや、ピザ愛好家が食べているものがあります。
ブルームバーグによると、パパ・ジョンが6月にFacebookの注文を追加したとき、すぐに爆発した。 打ち上げから数時間以内に、数百の命令が全国に流されました。
ピザハットとドミノも同様の戦略を実行し、ソーシャルメディア発注オプションを持たないリトル・シーザーのようなチェーンを彼らの塵の中に残す。
パパ・ジョン氏が今年見た信じられないほどの成功は、UberEatsとFacebookの「Order Food」機能の登場と採用が、注文電話が直接電話からオンラインに移行していることを証明しています。
証明は数にも含まれています。 人々の70%近くが、彼らがオンラインで食べ物を注文したと言いますが、 回答者の18.6%はオンライン注文を使用していないと回答したが、今後はこれも可能性が高いとブルームバーグは報告している。
パパ・ジョン氏は、収益の60%がデジタルプラットフォームの1つを経由したと報告しています。
今日まで、私はFacebookの注文をピッツァの夜に使ったことはありませんでした。私は一般的に、レストランのウェブサイトからピザを注文します。
Facebookは明らかにピザ企業が現金を奪うのを手助けしているが、これがペニー・ホーダーズが過大な支払いをすることなく注文できる最良の方法であるかどうかを知りたかった。
私はドミノのピザハットとパパジョンのFacebookの注文方法を調べました。それぞれが少し違っていて、あるものは他のものよりも簡単に救うことができます。ここにあなたが知る必要があるものがあります。
Facebookの注文時に最適なピザチェーン
ブルームバーグは「レストランの技術を楽しく楽しくできるようにするためには、利食いが高い」と述べた。
3つのチェーンが使用するソーシャルメディア発注ツールをランキングすると、 ドミノは簡単で楽しいという点では明らかな勝者です。
ピザチェーンでは、実際の人と話すこととほぼ同じくらいシームレスにFacebook Messengerを使って注文することによって、「Dom」という名前のチャットボックスが作成されました。もちろん、すべてのストレスの多い人間の相互作用をマイナスします。
それにアクセスするには、メッセンジャーでドミノのピザを検索するか、ドミノのピザのFacebookページに行き、「メッセージを送る」をクリックするだけです。ここから、ドミノのアカウントにサインインするか、ゲストとして続行するかを尋ねるメッセージが表示されます。
あなたは本当の人と話をしないので、反応は限られていますが、順序は簡単です。ボットは電話番号と住所を尋ね、メニュー項目を表示します。
ドミノのアカウントにサインインしている場合は、クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。そうでなければ、 Messengerアプリで支払いを送信できません - 配達が到着した時点で現金を支払わなければなりません。あなたがチェックアウトする前に、ボットはこれについて何回か思い出してくれます。
ピザ・ハットは、同様の受注チャット・ボットを作成しようとしましたが、今のところドミノほど成功していません。私が知る限り、ゲストとしてチェックアウトするオプションはありません。 しかし、私がサインインしようとするたびに、私はエラーメッセージを受け取りました。それはピザの緊急事態ではイライラする可能性があります。
パパ・ジョンズの成功の兆しはどうですか?
チャットボットの作成をスキップし、Facebookページに「Start Order」ボタンを追加して、そのウェブサイトにまっすぐ連れて行かせました。そこから、あなたの住所を入れて注文を始めることができます。
チャットボットに「いいえ」と言っているにもかかわらず、Papa John'sはFacebookの「Order Food」機能から注文することを可能にした。 (心配しないで、私はこれも事実ではなかった)あなたのコンピュータ上では、あなたのFacebookのホームページの「エクスプローラ」の左側のレールで見つけることができます。あなたの電話機はあなたのメニューにあります。
つまり、最初の注文を開始するためにPapa JohnのFacebookページを見つける余分な措置を取る必要はありません。
はい、Facebookの注文は便利です。しかし、あなたは救いますか?
DominoのMessenger経由での注文は簡単ですが、Penny Hoardersのための最良の選択肢ではありません。 チャットボットであるDomは、販売中のものを簡単に知ることはできません。
代わりに、彼は最初に最も高価なオプションのいくつかを提供します。
私は提案の一つ、手で投げた大パシフィック・ベジ・ピザを注文しようとしました。私の合計額は、税金と配送料を含めて19.61ドルでしたが、チップではありませんでした。
偶然、あなたが販売中のものを注文した場合、Domはクーポンを自動的に適用します。たとえば、注文に2番目のPacific Veggieピザを追加しようとしたとき、私の合計は特別なコードなしで$ 29.24にジャンプしました。
しかし、どのようなスペシャルが利用可能であるかを知りたい場合は、注文を貯蓄に基づいて計画することができます。ドミノのウェブサイトに行く必要があります。 しかし、すでにドミノのウェブサイトにいる場合、そこに注文するのはなぜですか?
他のチェーンは注文機能をFacebookに完全に統合する素晴らしい仕事をしていませんが、技術的な進歩がないため、実際に注文したときに節約を見つけるのが簡単になります。
あなたの好みのピザはお好みで決定されますが、ソーシャルメディアの注文に基づいて判断すれば、Facebookを離れずに注文できる唯一のチェーンはドミノです。
つまり、ペニー・ホイダーズは、最も大きな節約のために同社のウェブサイトから自分の好きなピザを注文し続けたいと思うかもしれません。
Desiree Stennett(@desi_stennett)はThe Penny Hoarderのスタッフ執筆者です。
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