あなたの税金を簡単に提出する方法をお探しですか?あなたのリストからEZTaxReturn.comを取り除く。この高価な税務ソフトウェアは見た目を更新しているかもしれませんが、それはうんざりしており、多くのユーザーにとって受け入れがたいもの(特にあなたのような逃亡者!
私が制限の後に限界に遭遇したとき、(ソフトウェアの基本に基づく)すばらしい経験があったはずは、悪夢となりました。終わりに、EZTaxReturn.comは2018年に考慮すべきソフトウェアサービスのリストを作成していません。ここにはその理由があります。
クイックサマリー
- 賃貸物件、洗濯物販売などはサポートしていません
- ちょっとしたナビゲーションと入力
- 非競争価格
ezTaxReturn.comナビゲーション
EZTaxReturnを使用すると、ユーザーは自己案内型または質問型と回答型のナビゲーションオプションを選択できます。質問と回答のスタイルのナビゲーションは優れていましたが、2つのオプションを簡単に切り替えることはできませんでした。
自己誘導のナビゲーションはかなり簡単に把握できていたはずです。結局のところ、EZTaxReturnにはドロップダウンメニューを持つ見やすいヘッダーがあります。この問題は、ソフトウェアの別のセクションに移動しようとしたときに発生し、税務ソフトウェアは私の行動の過程を完了させたいと思っていました。たとえば、私は自分のビジネスのためにいくつかの費用をチェックしようとしました。私は経費画面に達する前にいくつかの画面を通過しなければなりませんでした。そして、私は移動を許可される前にさらにいくつかの画面を通過しなければなりませんでした。
面倒なことに、ユーザーは、移動する前に要約セクション(多くの場合、複数のページを持つ)のすべての行を表示する必要があった。
ヘルプセクション(連絡先と呼ばれる)にはいくつかの役立つナビゲーションヒントがありましたが、これはソフトウェア内で明白なセクションのためのものでした。
EZTaxReturn.com使いやすさ
EZTaxReturn.comに関する私の最大の問題は、実際にはナビゲーションではありませんでした。むしろ、私はソフトウェアが不具合であることを発見しました。私が息子の情報を入力したとき、私は彼を扶養家族として追加することができませんでした。私は間違った質問に答える必要がありますが、それを修正しようとすると、社会保障番号が「ロックされた」ようになりました。
また、ソフトウェアがいくつかの画面を戻す前に、バックボタンを押すと長い待ち時間が出ることがよくありました。これは断続的な不具合でした。
これらの不具合よりも悪い、EZTaxReturn.comは無防備に 重要な税金の詳細をサポートしていません。たとえば、賃貸不動産を減価償却したり、税の洗濯販売をサポートしたり、親が非収入の学生である場合は従属ケア税額控除を認めたりすることはできません。
最後に、私はEZTaxReturnが住所やその他の返品の部分に特殊文字(ピリオドを含む)をしばしば許可しないという事実に悩まされました。
これらのすべての要素を、輸入を許可しないソフトウェアと組み合わせると、時代の10年以上前の税制ソフトウェアシステムが得られます。
EZTaxReturn.com知識の記事
ソフトウェアの上部にある[お問い合わせ]ボタンをクリックすると、税務知識ライブラリと電子メールのお問い合わせフォームが表示されます。知識ライブラリには、主にソフトウェアの使用方法に関する「方法」が含まれており、控除の最大化や税金コードの理解についてユーザーが理解するのに役立ちません。
記事の仕方は何もありませんが、より有益な記事があれば役立ちます。
しかし、EZTaxReturn.comには、ソフトウェア全体に散在する短い形式の知識記事がいくつかあります。これらの記事には、本当に役立つ基本的な定義が含まれています。残念ながら、最も複雑なセクションでユーザーがヘルプを見つけるのに十分な記事がないと思いました。
EZTaxReturn.com計画と価格
EZTaxReturnは1つの価格プランを提示すると主張しているが、実際には2つのプランを提示している。 1040EZファイラーは、連邦政府と州政府による返還を無料で受けることができます。他の人は連邦/州のコンボで39.95ドル、連邦でのみ29.95ドルで支払う。
興味深いことに、EZTaxReturn.comは19.95ドルの州のみの提出オプションも提供しています。
ユーザーは、監査援助を39.95ドルで購入することもできます。これは、ソフトウェア会社よりも高いが、今年のTurboTaxの提供に沿っている。
誰が2018年にEZTaxReturn.comを使うべきか?
高い価格と使いにくいソフトウェアでは、ほとんどの人は2018年にEZTaxReturn.comを避けるべきです。
EZTaxReturn.comレビュー
- ナビゲーション - 40
- 使いやすさ -
- 機能とオプション - 40
- カスタマーサービス - 40
- プランと価格設定 - 40
概要
EZTaxReturnは高価な税金ソフトウェアであるため、見た目を更新しているかもしれませんが、それはうんざりしており、多くのユーザーにとって受け入れ可能なものを超えて制限があります。
コメントの投稿