2017年、クレジットカルマ税は、本当に無料の税務申告サービスを提供した、使いやすく直感的な質疑応答のインターフェイスで私に印象づけました。
しかし、税のシーズンが進むにつれて、バグを発見したユーザー、利用できないフォーム、問題を抱えているステートなど、すべてがクレジットカルマ税にうまく対応しているわけではないことをすぐに知りました。
残念なことに、2018年に無料のファイリングサービスが実際に退去しました。それはまだ無料ですが、クレジットカルマ税は質問と回答形式を廃止しました。それはバギーでナビゲートが難しいです。
昨年とは異なり、今年はファイナンスがクレジットカルマ税から離れるべきだと私は推薦しています。
クイックサマリー
- フリー・ファイリング
- 私たちはそれがバギーであり、ナビゲートが難しいことを発見した
- 昨年のユーザー不満の多く、貧しい顧客サービス
クレジットカルマ税ビデオレビュー
クレジットカルマ税務ナビゲーション
今年、Credit Karma Taxがボールを落としたエリアが1つあれば、それはソフトウェアナビゲーションにあります。
Credit Karmaは、簡単で直感的な質疑応答のナビゲーションを提供しなくなり、ソフトウェアの重要な側面は「あまり一般的でないアイテム」タブに隠されています。
かなり狩りをしても、私は自己雇用の退職拠出をどこに追加するのか分かりませんでした。そして、「あなたには当てはまりません」タブの下で私から「配当所得と利子所得」が隠されました。
ここにあなたに適用されるかもしれないファンキーな「隠れた特徴」を見ることができます。それはほぼすべての人に適用すべきフォーム全体を含んでいます。
なぜ私はCredit Karmaが単純なQ&Aインターフェイスを捨てたのかは分かりませんが、それは大きな損失です。クレジットカルマは、2017年の最良のナビゲーション経験の1つを今年最悪のものの1つにしました。
クレジットカルマ税の使いやすさ
クレジットカルマ税には使いやすいいくつかの機能があります。これには、ユーザが正しい方向に動くことを可能にする有用な知識記事を含む有益な「情報バブル」が含まれます。
使い勝手のよいユーザーインターフェイスと情報バブルを組み合わせ、W-2フォームのインポートオプションを使用することで、単純なリターンを提出しようとする人には適しています。
残念なことに、Credit Karmaの巧妙なナビゲーションは、使いやすさに欠けていました。あなたに適用されるフォームを捜す必要があるだけでなく、単一フォームを記入するために複数の画面を使用する必要があります。複数のスクリーンの問題は、Q&Aフォーマットの一部ではそれほど悪くはありませんが、フォームを検索する作業が終わったら、自分でレビューするのが簡単です。
私はまた、クレジットカルマ税が不可解にBad Gatewaysに当たっていることが分かりました。私の推測では、これらの問題は提出期限までに修正される予定ですが、これは税務シーズンを開始する悪い方法のようです。
クレジットカルマ税知識記事
あなたが税ソフトウェアで完全に失われた場合、Credit Karmaの税務知識センターはまったく役に立たない。彼らはいくつかのナレッジ項目を持っています(どれも私の問題を解決できませんでした)。そして、昨年のソフトウェア専門家は、ファイリング開始後にメールに事実上反応しませんでした。
先ほど触れたように、「ソフトウェア内」のナレッジ項目は実際には業界最高のものであり、Credit Karma Taxがそれらを処分しなかったことに感謝しています。
要するに、税金やソフトウェアの助けが必要な場合は、クレジットカルマの助けを頼りにしないでください。あなたはあなたが支払うものを手に入れます。
クレジットカルマ税の価格設定と計画
クレジットカルマ税にプラスのものは、彼らは完全にフリー州と連邦政府の提出を提供しているということです。自分のユーザーエクスペリエンスよりもユーザーエクスペリエンスが優れていると思われる場合は、その選択肢です。
クレジットカルマにとっての明るいスポットの1つは、Early Bird Advanceです。早期申請者は、500ドル、750ドル、または1,000ドルの無利息ローンの対象となる可能性があります。アドバンテージは、プリペイドAmerican Express Serveカードで行われます。 IRSはクレジットカルマの銀行パートナー(MetaBank)に払い戻しを行います。 Metabankは前払いを払い、あなたに残りを送ります。
誰がクレジットカルマ税を2018年に使用すべきか
残念ながら、私は2018年にクレジットカルマ税に強気ではない。最後の年の問題と今年の改善の欠如の後、私は多くの人々がクレジットカルマ税を考慮する必要はないと思う。
私が批判的な控除(自己雇用の退職制度の貢献のような)を見つけたことの困難は、複雑な申請要件を持つ人にこれを推薦することを慎重にしています。 1つか2つの家を所有している賃貸不動産所有者は、クレジットカルマが良い取引であり、慈善寄付と住宅ローン控除を使って項目を分類すると、クレジットカルマは他のサービスよりも優れていることがわかります。
しかし、私のクレジットカルマでの私の経験は、誰にも(納税義務の支払いを嫌う人を含む)全面的な勧告をしたくないという私を残しました。
クレジットカルマ税を無料で試す**編集者注:このソフトウェアに関するコメントや懸念が多かったため、去年のコメントを読者に見てもらうことができました。何らかの前提をする前に、コメントの日付を確認してください。
クレジットカルマ税
- 価格設定 - 100
- 使いやすさ - 40
- カスタマーサービス - 1
- ファイリングオプション - 60
概要
我々は、無料の税務申告を約束するCredit Karma Tax Softwareを見ています。実際には、1年目には多くの問題があり、2年目ではそれほど改善されません。
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