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エレクトロニクスに関する延長保証はそれに相当するものか、総額の無駄ですか?

エレクトロニクスに関する延長保証はそれに相当するものか、総額の無駄ですか?

あなたは長い列で待っていて、あなたは最終的に出納係にそれを作ったのです。あなたは最終的に、あなたがその地域の各店舗にいたために狩りをしてきたという贈り物を持っています。幸いにも、あなたは新聞で10年の取引を見つけました。あなたはあなたの財布を引き出しながら、あなたの業績を本当に誇りに思います。

レジ係はあなたに "あなたはその延長保証を購入したいですか?? "クラップス。もう一つの売り上げ。またはそれは?

私はしばしば、拡張販売保証がその価値があるかどうか疑問に思っています。私が大学にいたとき、私は好きなペンタックスのカメラを持っていました(ええ、私はここでちょっと出会っています)。余分な$ 30 - 私が正しく思い出した - 私はすぐに交換するために店に直接戻すことができるように延長保証を購入することができます。私は売られた。

そしてあなたは何を知っていますか?それは報われた。ハイキング旅行中、私はカメラのレンズを滑り落としました。確かに、小売業者は何の質問も返さなかった。私のためにスコア。

私が年を取るにつれて、より新しい拡張保証が本当に価値があるかどうか疑問に思う。また、サードパーティの長期保証の傾向もますます高まっています。場合によっては、サードパーティの保証がより安く簡単に請求される可能性があります。それでも私の言葉を取ってはいけません。

私はSquareTradeのCEO、Steve Abernethyにインタビューする機会を得ました。 SquareTradeの使命は、優れた手頃な価格の保証を消費者に提供することです。当社の保証は、Amazon.com、Crutchfield、Buy.comなどの多くの優れた消費者向け小売業者によって提供されています。彼らのサイトは、競合他社より70%も低い保証を提供すると主張しています。

私はサイトのクイックツアーを行ったし、購入した最近のアイテム、Flip Ultra HDカメラを購入しました.Beast Buyの延長保証はSquare Tradeで$ 22.98対$ 19.99でした。 14.9%の節約のために.

私はSquareTradeと保証の延長についてもっと知りたいと思っていたので、Steveに次の質問をしました。ス...

1 店舗保証に関する最大の誤解は何ですか?

ほとんどの店舗の営業担当者は、あなたが保証の選択肢がないと信じてほしいです。皮肉なことに、彼らは20台のテレビを提供していますが、チェックアウト時に1つの保証の選択肢しかありません。また、カウンターで1回買うチャンスがあり、リサーチできる機会がなく、オファーがあなたのデバイスを保護する唯一のチャンスであると信じてください。

あなたには選択肢があります。 SquareTradeのようなプロバイダーは、通常ははるかに低い価格で、圧力なく研究し購入することができます。さらに情報に基づいた意思決定を行うこともできます。つまり、価格を比較し、顧客のレビューを読んで、実際に契約の対象となっていることを理解することができます。何よりも、保証が正しいかどうかを判断するまでに最大30日間かかります。

2それが意味を成すかもしれない時間や製品はありますか??

保証は以下の場合に最も効果的です。

  • 保証は商品価格の15%未満、または偶発的な損害をカバーする場合は25%未満です。
  • 携帯電話、ノートパソコン、eリーダー、MP3プレーヤーなど、事故になりやすいポータブルアイテムであれば。
  • このアイテムは、コンピュータ、テレビ、ゲーム機など、一度に何時間もオンになっている重い使用デバイスです。
  • アイテムは、大きなフラットスクリーンテレビのような非常に高い修理/交換費用があります

3第三者の保証について、そしてそれらがどのように存在するようになったのか、少し教えてください?

SquareTrade認定の消費者は、保証のために多額の支払いをしており、平凡なサービスを受けていました。私たちは、はるかに優れた消費者コントロールでより合理的なサービスを創造する大きな機会があることを認識しました。

SquareTradeはまた、現状のように不透明で研究が難しいのに対して、消費者にもっとオープンなインターネットを使用する大きなチャンスを見出しました。

SquareTradeは、保証は他の製品と変わらないと考えていますが、消費者が実際にこの知識を持たないように店舗で販売されています。したがって、店舗は競争力のある価格を提供する必要はなく、驚くべきサービスを提供するインセンティブもありません。

そこで、SquareTradeは、消費者が実際にサービスの経験を真に理解するために、消費者が研究して簡単に評価する(良かったか悪いか)ことを可能にしてサービス全体を構築しました。これは消費者が今日すべてのものを購入する方法です。なぜ保証はありませんか?現状は、研究が非常に遅く、面倒なものとして彼らのサービスを公開するように、研究を本当に難しくしました。

私たちはまた、インターネットを価格調査のために重要なものと見ていました。最後に、消費者が靴箱に書類を紛失するのを防ぐために、インターネットをより良い方法で保管し、管理し、見つけることができました。

4あなたの会社にとって理想的なクライアントは誰ですか?どのように彼らはそれがポリシーを尊重することを知ることができますか?

店舗での保証を考慮した消費者は、SquareTradeについて知っておく必要があります。彼らの研究を行っている人なら誰でも、SquareTradeは劇的に安価であり、店舗保証よりはるかに優れたサービスであることがわかります。

私たちは透明性を信じ、他の人に見てもらうためにサービスを見直すことは非常に簡単です。顧客は "SquareTrade Reviews"をグーグルで見ることができ、何万人もの他のSquareTrade顧客(クレームサービスを経験している)がそれについて何か言っているのを見ることができます。

次のようなサイトでレビューを読むことができます:

  • リセラーの評価:http://www.resellerratings.com/store/SquareTrade
  • NexTag:
  • Google Product Reviews: http://www.google.com/products/seller?zmi=squaretrade.com
  • iTunes App Store: http://itunes.apple.com/us/app/warranty-this-device-squaretrade/id340816768?mt=8

5消費者が第三者の保証について知っておくべき「バイヤーの恩恵」がありますか?

あなたが店で購入するほとんどの保証は、サードパーティの企業によって実際に管理されています。店舗のラベルが白いだけなので、店舗のブランドを購入していると思います。消費者はこれらの保証を購入する際には慎重でなければなりません

消費者が保証について質問しなければならない3つの事柄:

  1. サービス保証はありますか? ほとんどの保証は速度を保証するものではありません。あなたは、彼らが部品を追跡している間、あなたのラップトップなしで2ヶ月間いるかもしれません。 SquareTradeには5日間のサービス保証があります。商品が固定、交換、または払い戻しされない場合、5営業日以内にサービス基準を満たしていないため、保証の費用を払い戻します。
  2. どんな種類の書類が必要ですか? ほとんどの保証は大量の書類作成を必要とします。一部の者は、請求を提出するための公証書を必要としました。 SquareTradeは書類作成を必要とせず、すべての情報はオンラインで保存されます。オンラインでの購入証明書を簡単に保管できるため、商品領収書を掘り起こす心配がありません。
  3. 実際には何が対象ですか? 多くの保証は隠された悪夢を持っています。デポには配送料がかかりません。電力サージによる障害をカバーしていないものもあります。ベストバイの偶発的な損害賠償の計画は流出をカバーしますが、フル・イマージョンではありません。あなたがシンクにあなたの携帯電話を落とした場合、あなたは運がありません。 SquareTradeは、上記のものを含め、何がカバーされているかを非常に明確にします。

6閉じた考え?

私たちは21世紀の保証です。私たちは、顧客が保証のオンラインを世話することを非常に容易にします。購入時から、私たちは、SquareTradeについて他の顧客が何を言っているのかを簡単に見分けることができます。我々はまた、彼らが最良の取引を得ていることを知っているので、彼らが価格を比較するのを助ける。

レシートを保管し、請求を提出し、保証を移転し、保証を取り消し、契約を表示します。それはすべてそこにあるので、必要な書類は一切ありません。その他の延長保証は、重要な書類作成を掘り出す必要があります。また、消費者からクレームを提出するための公証書を必要とするものもあります。

当社は5日間の保証サービスを提供する唯一の保証会社です。サービスのために5日以上待たなければならないのは妥当ではないと考えています。 5日以上かかる場合は、申し立てに加えて保証の費用も払い戻します。私たちは素晴らしいサービスを約束しているわけではありませんので、お支払いいただく必要はありません。

インタビューのためにスティーブに感謝します! あなたが自分のようなハイテクなら、他の小売業者に対してSquare SquareTradeを値段付けすることに傷つくことはありません。私はいつもここで数ドルの貯金をしています。私はあなたもそうだと確信しています。

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